מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

אנחנו באחוזת ליבי (להלן "אנחנו", "האחוזה") מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים כשאתם מבקרים באתר או פונים אלינו, למה הם משמשים, כמה זמן הם נשמרים ומה הזכויות שלכם. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים.

מי אחראי על המידע

האחראי על המידע באתר זה הוא אחוזת ליבי, בבעלות קורן עמר, עוסק מורשה מספר 206756447, מפעילי אחוזת ליבי במושב יערה שבגליל המערבי. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בטלפון 054-542-5570 או במייל Korenamar1@gmail.com.

אילו פרטים אנחנו אוספים

פרטים שאתם מוסרים לנו מיוזמתכם

• טופס בדיקת הזמינות באתר: שם מלא, מספר טלפון, תאריכים מבוקשים ומספר האורחים.
• פנייה בוואטסאפ או בטלפון: מספר הטלפון שלכם ותוכן ההתכתבות או השיחה איתנו.
• סגירת הזמנה: פרטים נוספים הדרושים לביצוע ההזמנה, כגון שם מלא, כתובת ופרטי תשלום. פרטי אשראי אינם נשמרים אצלנו והם מועברים ישירות לספק הסליקה.

פרטים שנאספים אוטומטית

• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, העמודים שנצפו, משך הביקור והאתר שממנו הגעתם.
• נתוני מדידה לצורכי שיפור האתר ומדידת הקמפיינים שלנו. הכלים המותקנים באתר הם Google Tag Manager, Google Analytics 4, מעקב ההמרות של Google Ads והפיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם). הם נטענים רק לאחר שאישרתם זאת בבאנר הקוקיז, ופרטים כמו שם או טלפון לא מועברים אליהם.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם עם זמינות, הצעת מחיר ותשובות לשאלות.
• כדי לנהל את ההזמנה, האירוח והתשלום.
• כדי לשלוח עדכונים תפעוליים הנוגעים להזמנה שלכם (אישור, תזכורת, הוראות הגעה).
• כדי לשפר את האתר, את השירות ואת חוויית האירוח.
• כדי לעמוד בחובות חוקיות, לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח לרשויות.

מסירת הפרטים אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם עם זמינות ומחיר.

דיוור שיווקי

לא נשלח לכם הצעות שיווקיות ללא הסכמתכם. אם תאשרו קבלת עדכונים, תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת בהודעה חוזרת, בוואטסאפ או בשיחת טלפון - ונפסיק לפנות אליכם מיד.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים ולא סוחרים במידע שלכם. המידע עשוי להיות נגיש לספקי שירות הפועלים עבורנו ומחויבים לשמור על סודיותו:

• ספק אחסון האתר ושירותי הדיוור.
• וואטסאפ (Meta) - כאשר הפנייה מתבצעת דרך וואטסאפ, בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה.
• Google (Analytics ו-Ads) ו-Meta (פייסבוק ואינסטגרם) - כלי המדידה והפרסום המוטמעים באתר, בכפוף לאישור שלכם בבאנר הקוקיז ולמדיניות הפרטיות שלהם.
• תוסף הנגישות Enable - סרגל הנגישות באתר. הוא נטען מהשרתים של Enable ושומר את התאמות הנגישות שבחרתם בזיכרון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד.
• ספק סליקה, מנהל חשבונות ורואה חשבון, לצורך גביית תשלום וניהול ספרים.

נעביר מידע לגורם נוסף רק אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו במקרה של הפרה או נזק.

קובצי Cookie

קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר שלכם. באתר הזה הם מחולקים לארבע קטגוריות:

• הכרחיים - נדרשים לתפקוד האתר ולזכירת הבחירה שלכם בבאנר הקוקיז. הם נטענים תמיד ואי אפשר לוותר עליהם.
• מדידה - Google Analytics 4. מראים לנו כמה אנשים ביקרו, מאילו עמודים יצאו ומה עבד, בלי לזהות אתכם אישית.
• פרסום - Google Ads ו-Meta Pixel. מאפשרים לדעת איזו מודעה הביאה פנייה, ולהציג לכם מודעות רלוונטיות.
• נגישות - תוסף הנגישות Enable שומר בזיכרון המקומי של הדפדפן (localStorage) את התאמות הנגישות שבחרתם, כדי שיישארו פעילות במעבר בין העמודים. אין בשמירה הזו מידע מזהה, והיא נחשבת הכרחית לתפקוד.

קטגוריות המדידה והפרסום נטענות רק אחרי שאישרתם אותן בבאנר שמופיע בכניסה הראשונה לאתר. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הכפתור "הגדרות קוקיז" בתחתית כל עמוד, וגם לחסום או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן - אך ייתכן שאז חלק מהתכונות באתר לא יעבדו כראוי.

אבטחת מידע ומשך שמירה

אנחנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS) והגבלת הגישה לעובדים ולספקים שזקוקים לה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסימה מוחלטת של חדירות.

פרטי פנייה שלא הבשילה להזמנה יישמרו לתקופה סבירה לצורך מענה ומעקב, ולאחר מכן יימחקו. מידע שקשור להזמנה שבוצעה יישמר כל עוד נדרש על פי דין, בעיקר לצורכי מיסוי וניהול ספרים.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• לבקש להסיר את עצמכם מרשימת דיוור.

לבקשה בנושא, פנו אלינו בפרטים שבתחתית העמוד. נשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר.

פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18, ואנחנו לא אוספים במכוון מידע על ילדים. אם נודע לכם שילד מסר לנו פרטים, פנו אלינו ונמחק אותם.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.